Privacy
Che cosa succede al tuo logo, che cosa succede quando paghi e che cosa resta dopo. In quest’ordine, perché è l’ordine in cui accade.
Titolare del trattamento
digitizing.app è il titolare del trattamento. Scrivi a hello@digitizing.app.
La tua grafica
Il logo che trascini nel laboratorio viene inviato al nostro server, tenuto in memoria mentre i punti vengono calcolati e sparisce nel momento in cui la risposta viene rispedita. Non viene mai scritto su un disco, in un database o in una cache: questo servizio non ne ha nessuno. Non possiamo mostrartelo di nuovo — e per la stessa ragione non possiamo mostrarlo a nessun altro. Base giuridica: esecuzione del servizio che hai richiesto, art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
Che cosa conserviamo invece
Nulla del logo, e nessun account: niente accesso, niente cronologia, niente libreria. L’unico dato su di te è il pagamento, e sta in Stripe, non qui. Dodici numeri su come è stato calcolato il file viaggiano con esso: larghezza in millimetri, tecnica, numero di fili, numero di punti e di tagli, lunghezza del filo e tempo di calcolo. Sono misure, non la tua grafica: nessuna immagine, nessun nome di file, nessuna miniatura. Li usiamo per vedere quali misure vengono davvero ricamate.
Quando paghi
Il pagamento avviene sulla pagina di Stripe. Stripe riceve la tua e-mail, i dati della carta e il paese, e crea una scheda cliente per la vendita. In Stripe vediamo il pagamento, l’e-mail e il paese; la carta non la vediamo mai. Il responsabile del trattamento è Stripe Payments Europe Ltd., le cui condizioni sulla privacy valgono accanto a queste. Quando acquisti un singolo file, insieme al pagamento su Stripe viene conservato un codice di controllo della tua grafica — un numero, non un’immagine — così la ricevuta sblocca solo il logo pagato. Non può essere riconvertito nel tuo file.
Per quanto resta la fattura
Fatture e ricevute vengono conservate per cinque anni, perché la legge contabile danese lo impone (bogføringsloven §12). Quella è la ricevuta — non il tuo logo, che è già sparito. Le due cose non coincidono mai, e questo è l’unico punto in cui la differenza conta.
L’unico cookie
Un cookie, chiamato kvittering, contiene il numero del tuo pagamento Stripe perché il download sappia che è stato pagato. Non misura nulla e non segue nessuno. È strettamente necessario al servizio che hai richiesto, quindi non richiede consenso — ed è per questo che il sito non ha alcun banner sui cookie. Scade dopo 30 giorni.
Nessuna analisi, nessun tracciatore
Su questo sito non ci sono statistiche, pixel pubblicitari, font di terzi né script esterni. Al browser viene detto esplicitamente: la pagina può caricare solo da digitizing.app.
Hosting e posta
Il sito gira su Cloudflare, che tratta il tuo indirizzo IP per consegnarlo e proteggerlo. La posta inviata a hello@digitizing.app viene instradata da Cloudflare e conservata da Zoho. Quando questi fornitori trattano dati fuori dall’UE, lo fanno sulla base delle clausole contrattuali standard della Commissione europea.
Le nostre e-mail
Ti scriviamo qualcosa di diverso dalla ricevuta solo se hai messo la spunta al momento del pagamento. Quella spunta viene registrata insieme al pagamento in Stripe, e una e-mail a hello@digitizing.app la ritira — senza motivazione, e nient’altro cambia.
I tuoi diritti
Puoi chiedere una copia dei tuoi dati, la loro rettifica o cancellazione, opporti al loro uso o riceverli in formato portabile. Scrivi a hello@digitizing.app. Puoi anche rivolgerti all’autorità di controllo del tuo paese — in Italia il Garante per la protezione dei dati personali, in Danimarca Datatilsynet.