Datenschutz
Was mit Ihrem Logo geschieht, was beim Bezahlen geschieht und was danach aufbewahrt wird. In dieser Reihenfolge, weil es in dieser Reihenfolge passiert.
Verantwortlich
digitizing.app ist der Verantwortliche. Schreiben Sie an hello@digitizing.app.
Ihre Grafik
Das Logo, das Sie in die Werkstatt ziehen, wird an unseren Server gesendet, während der Berechnung der Stiche im Arbeitsspeicher gehalten und ist fort, sobald die Antwort zurückgeschickt ist. Es wird nie auf eine Festplatte, in eine Datenbank oder einen Cache geschrieben, denn dieser Dienst hat nichts dergleichen. Wir können es Ihnen nicht noch einmal zeigen. Die einzige Ausnahme – das einzige Mal, dass sie unseren Server verlässt – ist die unten beschriebene Neuzeichnung, und sie geschieht nur bei einer Datei, für die Sie bezahlt haben. Rechtsgrundlage: Erfüllung der von Ihnen angeforderten Leistung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wenn eine bezahlte Datei neu gezeichnet wird
Bevor bei einer bezahlten Datei die Stiche berechnet werden, wird die Grafik zuerst von einem Bildmodell von Google (Gemini) bereinigt. Gesendet wird für diesen einen Aufruf ausschließlich Ihre Grafik: kein Name, keine E-Mail-Adresse, kein Konto, keine Zahlung. Google gibt an, dass Daten aus der kostenpflichtigen Gemini-API nicht zum Training der Modelle verwendet werden. Bei der kostenlosen Vorschau geschieht das nie, und schlägt der Aufruf fehl, wird Ihre ursprüngliche Grafik unverändert verwendet. Rechtsgrundlage: Erfüllung der von Ihnen angeforderten Leistung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework. Ein zweites Modell von Anthropic (Claude) sieht dieselbe Grafik zusammen mit den Garnfarben, die unsere eigene Maschine gefunden hat, und beantwortet, welche davon obenauf liegt. Keines der Modelle erhält Angaben über Sie.
Was wir stattdessen aufbewahren
Nichts über das Logo. Ein Konto ist freiwillig und enthält drei Dinge: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und, wenn Sie ihn eintragen, den Namen Ihrer Werkstatt. Sie liegen in Ihrem Kundendatensatz bei Stripe, nicht hier. Es gibt kein Passwort, keine Historie und keine Bibliothek Ihrer Dateien. Der einzige Datensatz über Sie ist die Zahlung, und die liegt bei Stripe, nicht hier – bis auf den Einweg-Code unter «Beim Bezahlen», falls Sie einen Plan abgeschlossen haben. Zwölf Zahlen darüber, wie die Datei berechnet wurde, reisen mit ihr – Breite in Millimetern, Technik, Fadenzahl, Stich- und Schnittzahl, Fadenlänge und Rechenzeit. Es sind Messwerte, nicht Ihre Grafik: kein Bild, kein Dateiname, kein Vorschaubild. Wir nutzen sie, um zu sehen, welche Größen tatsächlich gestickt werden.
Beim Bezahlen
Die Zahlung läuft auf der Seite von Stripe. Stripe erhält Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Kartendaten und Ihr Land und legt für den Kauf einen Kundendatensatz an. Wir sehen in Stripe die Zahlung, die E-Mail-Adresse und das Land; die Karte sehen wir nie. Auftragsverarbeiter hierfür ist Stripe Payments Europe Ltd., deren eigene Datenschutzbestimmungen neben diesen gelten. Beim Kauf einer einzelnen Datei wird zusammen mit der Zahlung bei Stripe eine Prüfsumme Ihrer Grafik gespeichert – eine Zahl, kein Bild –, damit der Beleg genau das bezahlte Logo freischaltet und sonst nichts. Sie lässt sich nicht in Ihre Datei zurückverwandeln. Wenn Sie einen Plan abschließen, speichern wir auf unserem eigenen Server zwei Jahre lang einen Einweg-Code Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Karte – nie die Adresse oder die Karte selbst –, damit der erste Monat Studio für 9 € nur einmal pro Karte und E-Mail gilt. Der Code lässt sich in keines von beiden zurückverwandeln.
Wie lange die Rechnung bleibt
Rechnungen und Belege werden fünf Jahre aufbewahrt, weil das dänische Buchführungsgesetz es verlangt (bogføringsloven §12). Das ist der Beleg – nicht Ihr Logo, das längst gelöscht ist. Beides ist niemals dasselbe, und das ist die eine Stelle, an der es darauf ankommt.
Die zwei Cookies
Ein Cookie namens kvittering enthält die Nummer Ihrer Stripe-Zahlung, damit der Download weiß, dass er bezahlt ist. Wenn Sie ein Konto anlegen, enthält ein zweites namens konto Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Stripe-Kundennummer, von uns signiert, damit es im Browser nicht verändert werden kann. Beide sind unsere eigenen, beide werden nur von dieser Seite gelesen, und keines misst etwas oder verfolgt jemanden. Sie sind für das, was Sie angefordert haben, unbedingt erforderlich – ein bezahlter Download und ein Konto, das offen bleibt – und daher einwilligungsfrei; genau deshalb hat diese Seite kein Cookie-Banner. Der Beleg läuft nach 30 Tagen ab, das Konto nach einem Jahr, und Abmelden löscht es sofort. Während Sie bezahlen, wartet Ihr Logo im Speicher Ihres eigenen Browsers auf Ihrem Gerät – nie bei uns – und wird gelöscht, sobald die Werkstatt wieder öffnet.
Was wir messen – und was nicht
Wir zählen Seitenaufrufe und eine Handvoll Aktionen – eine berechnete Vorschau, eine geöffnete Kasse, eine heruntergeladene Datei – mit PostHog auf deren europäischen Servern. Es setzt kein Cookie und schreibt nichts auf Ihr Gerät: Die Nummer, die einen Besuch zusammenhält, lebt im Speicher des Tabs und verschwindet mit ihm. Es wird kein Profil gebildet, und Ihre IP-Adresse wird nicht weitergegeben, denn die Messung läuft über unseren eigenen Server, und Ihr Browser spricht nie mit jemand anderem. Gezählt werden Ereignisse, kein Mensch. Es gibt weiterhin kein Werbe-Pixel, keine Schrift von Dritten und kein externes Skript. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse zu sehen, welche Teile des Werkzeugs genutzt werden, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Hosting und E-Mail
Die Seite läuft bei Cloudflare, die Ihre IP-Adresse verarbeiten, um sie auszuliefern und zu schützen. Post an hello@digitizing.app wird von Cloudflare weitergeleitet und bei Zoho gespeichert. Die E-Mails, die wir Ihnen schicken, stellt Resend zu. Soweit diese Anbieter Daten außerhalb der EU verarbeiten, geschieht das auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Ihre Meinung zu einem gestickten Logo
Unter einem gestickten Logo fragt die Werkstatt, wie es aussieht. Ihre Antwort – Daumen hoch oder runter und, wenn Sie einen wählen, was nicht stimmt – wird mit Breite, Technik und Fadenzahl dieses Logos gespeichert und mit nichts, was verrät, wer Sie sind. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben, um das Bild zu bekommen, schicken wir Ihnen dieses Bild und schreiben Ihnen vielleicht einmal, um zu fragen, was Sie davon halten; mit dem Absenden willigen Sie genau darin ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Adresse wird 90 Tage aufbewahrt und dann gelöscht, und der Abmeldelink in der E-Mail löscht sie sofort. Das Bild behalten wir nicht, nachdem es verschickt ist.
Post von uns
Etwas anderes als Ihren Beleg schicken wir Ihnen nur, wenn Sie beim Bezahlen das Kästchen gesetzt oder das Bild eines gestickten Logos angefordert haben – dann einmal, wie oben beschrieben. Das Häkchen wird bei Stripe zusammen mit Ihrer Zahlung festgehalten, und eine E-Mail an hello@digitizing.app nimmt es zurück – ohne Begründung, und sonst ändert sich nichts.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit verlangen. Schreiben Sie an hello@digitizing.app. Sie können sich außerdem bei Ihrer Aufsichtsbehörde beschweren – in Dänemark ist das Datatilsynet.