AGB
Was Sie kaufen, wann Sie es sich anders überlegen können und was wir nicht versprechen. Absichtlich kurz.
digitizing.app ist ein Dienst, der von Dänemark aus betrieben wird. Schreiben Sie an hello@digitizing.app – ein Mensch liest mit.
Eine Telefonnummer gibt es nicht, und das ist Absicht: Der Europäische Gerichtshof hat in C-649/17 entschieden, dass ein Händler keine veröffentlichen muss, wenn ein anderer schneller Weg besteht. Die E-Mail ist dieser Weg, und sie wird von einem Menschen gelesen.
Was Sie kaufen
Eine Stickdatei, von unserer Maschine aus Ihrer hochgeladenen Grafik berechnet, im Maschinenformat Ihrer Wahl. Sie sehen die fertigen Stiche, bevor Sie bezahlen – das ist der ganze Sinn dieser Seite. Was auf dem Bildschirm steht, steht in der Datei.
Lieferung
Sofort. Der Download beginnt, sobald die Zahlung bestätigt ist; es gibt nichts zu warten und nichts zu versenden.
Ihre 14 Tage – und wie sie enden
Als Verbraucher in der EU haben Sie 14 Tage Widerrufsrecht. Bei digitalen Inhalten, die sofort geliefert werden, erlischt es mit dem Beginn der Lieferung – vorausgesetzt, Sie haben ausdrücklich darum gebeten und wurden vorher darüber informiert. Mit dem Kästchen vor der Zahlung stimmen Sie diesen Bedingungen zu: Sie verlangen die Datei oder den Zugang sofort und akzeptieren, dass Ihr Widerrufsrecht mit dem Beginn des Downloads oder des Abonnements erlischt. Solange es nicht gesetzt ist, kann nichts abgebucht werden.
Preise
Die Preise stehen in der EU und auf den deutschen, französischen, italienischen und spanischen Seiten in Euro, sonst in US-Dollar – mit denselben Zahlen. Sie zahlen den Betrag und die Währung, die beim Bezahlen angezeigt werden. Anfallende Umsatzsteuer wird beim Bezahlen von unserem Zahlungsdienstleister Stripe berechnet, eingezogen und abgeführt. Wir können unsere Preise jederzeit ändern. Ein neuer Preis gilt sofort für neue Käufe. Wenn Sie ein Abonnement haben, schreiben wir Ihnen mindestens 30 Tage, bevor ein neuer Preis für Sie gilt, und Sie können vorher kündigen.
Das Abonnement
Studio kostet 29 € im Monat und verlängert sich monatlich, bis Sie kündigen. Neukunden zahlen im ersten Monat 9 €, mit denselben 20 Dateien; ab dem zweiten Monat kostet es 29 € im Monat. Der Preis für den ersten Monat gilt einmal pro Karte und pro E-Mail – wird er erneut genutzt, enthält dieser erste Monat eine Datei. Wir schreiben Ihnen mindestens 7 Tage vor den ersten 29 €. Abonnenten, die die Dateien des Monats verbraucht haben, können eine Extra-Datei für 9 € kaufen. Kündigen können Sie jederzeit: Der Plan läuft bis zum Ende des bezahlten Monats, danach wird nichts mehr abgebucht. Jede heruntergeladene Datei zählt als eine Datei: eine andere Größe, ein anderes Format, eine andere Technik oder eine Änderung ist eine neue Datei. Dieselbe Datei innerhalb von 15 Minuten noch einmal herunterzuladen zählt nicht doppelt.
API-Zugang
Der API-Zugang ist ein Zusatz zu den Plänen Shop und Factory für 99 € im Monat und in Scale enthalten. Dateien, die über die API erstellt werden, zählen zu den Dateien Ihres Plans, genau wie Dateien aus der Werkstatt. Ein Schlüssel kann 1.000 Aufrufe pro Tag machen. Halten Sie Ihren Schlüssel geheim: Sie sind verantwortlich für das, was damit erstellt wird, und Sie können ihn jederzeit auf Ihrer Kontoseite ersetzen oder abschalten. Endet Ihr Plan, endet der Zusatz mit ihm zum Ende des bezahlten Zeitraums. Der Schlüssel ist für Ihre eigenen Systeme: Sie dürfen ihn nicht weitergeben und den Zugang zur API nicht weiterverkaufen. Wir können einen Schlüssel sperren, der missbraucht wird oder den Dienst gefährdet, und wir können die Grenzen ändern. Die API wird so bereitgestellt, wie sie ist, ohne Garantie, dass sie jederzeit verfügbar ist.
Ihre Grafik bleibt Ihre
Alle Rechte an dem hochgeladenen Logo bleiben bei Ihnen, und Sie müssen die Rechte daran haben. Wir beanspruchen nichts, speichern nichts und zeigen Ihre Arbeit niemandem. Die Stickdatei dürfen Sie verwenden, auch gewerblich. Verletzt eine von Ihnen hochgeladene Vorlage die Rechte anderer, liegt die Verantwortung bei Ihnen, und Sie tragen alle Ansprüche und Kosten, die uns daraus entstehen.
Der Beleg bleibt – das Logo nicht
Das Versprechen auf der Startseite gilt Ihrer Grafik: Sie wird gelöscht, sobald die Stiche berechnet sind. Ihr Beleg ist etwas anderes. Rechnungen müssen nach dänischem Buchführungsgesetz fünf Jahre aufbewahrt werden, und das werden sie. Sie enthalten Ihre Zahlung, nie Ihr Logo.
Was wir nicht versprechen
Die Datei wird von einer Maschine aus der Grafik gemacht, die sie bekommen hat. Sticken Sie ein Probestück, bevor Sie eine Serie fahren: Stoff, Vlies, Garn und Maschine ändern das Ergebnis, und ein Motiv, das zu klein oder zu fein ist, überlebt das Sticken nicht, so gut die Datei auch ist. Unsere Haftung ist auf den gezahlten Betrag begrenzt.
Wenn etwas nicht stimmt
Schreiben Sie an hello@digitizing.app. Sie sehen das gestickte Ergebnis, bevor Sie bezahlen – und genau diese Datei bekommen Sie.
Recht
Es gilt dänisches Recht. Kaufen Sie als Verbraucher, bleiben die zwingenden Schutzvorschriften Ihres eigenen Landes bestehen, und Sie können sich dort an die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle wenden.